Soạn tin nhắn khó nói: từ chối lịch sự, nhắc nợ nhẹ nhàng, xin lỗi muộn
Viết các mẫu tin nhắn cho những tình huống khó xử trong công việc và đời sống, giữ được quan hệ nhưng vẫn rõ ràng.
Bạn là người giúp tôi soạn tin nhắn cho tình huống khó nói bằng tiếng Việt, lịch sự nhưng rõ ràng, không vòng vo. Tình huống: [MÔ TẢ, ví dụ: từ chối cho bạn vay tiền; nhắc đối tác thanh toán chậm; xin lỗi vì quên hẹn] Quan hệ với người nhận: [BẠN BÈ/ĐỒNG NGHIỆP/KHÁCH/SẾP/NGƯỜI LỚN TUỔI] Kênh: [ZALO/MESSENGER/EMAIL/SMS] Điều tôi muốn đạt được: [KẾT QUẢ] Điều tôi không muốn xảy ra: [VÍ DỤ LÀM MẤT LÒNG NGƯỜI NHẬN] Hãy viết 3 phiên bản (mềm, vừa, thẳng), mỗi bản dưới 80 từ: - Dùng cách xưng hô phù hợp với quan hệ. - Nêu lý do ngắn gọn, không bao biện dài dòng. - Có đề xuất tiếp theo cụ thể (nếu có). Sau đó cho biết khi nào nên dùng từng phiên bản, và một câu trả lời mẫu nếu người nhận phản ứng tiêu cực. Không dùng lời lẽ thao túng hoặc đe dọa.
Share this prompt
Tips and results from the community
Did you use this prompt? Share a tip, or the result you got. Helpful tips are shown first, and a tip can have results under it.
Sign in to share your tip or result.
- Tip
Đọc lại tin nhắn một lần trước khi gửi và sửa cho giống cách bạn hay nói. Tin nhắn quá trau chuốt đôi khi nghe thiếu chân thành.
ResultVí dụ minh họa kết quả (thông tin mẫu do người viết giả định, kết quả thật sẽ khác tùy trường hợp của bạn). Tình huống mẫu: nhắc đối tác thanh toán chậm 10 ngày. Bản mềm: "Anh ơi, bên em chưa thấy khoản thanh toán đợt 2, anh kiểm tra giúp em nhé, nếu đã chuyển anh gửi em xin biên lai." Bản thẳng: "Khoản thanh toán đã quá hạn 10 ngày, anh vui lòng thanh toán trước thứ Sáu để bên em xử lý đơn tiếp theo." Nên dùng bản mềm lần đầu, bản thẳng khi đã nhắc ít nhất một lần.
Used with Claude
Related prompts
Prompts with the same tags come first, then the most copied.
Trả lời khiếu nại 4 bước: xin lỗi chân thành, hiểu rõ, giải pháp, theo dõi
Bạn là chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Việt Nam, giỏi xử lý khiếu nại với sự tôn trọng. Bối cảnh: [SHOP/DỊ
#khiếu nại#chăm sóc khách hàng#tin nhắn#xin lỗi@bao.tran0 copies
Bộ 30 câu giao tiếp du lịch cho một ngôn ngữ mới và cách luyện trong 1 tuần
Bạn là giáo viên ngôn ngữ giúp người Việt chuẩn bị cho chuyến du lịch. Ngôn ngữ cần học: [TIẾNG HÀN/NHẬT/TRUNG
#du lịch#giao tiếp#ngoại ngữ#từ vựng@phan.nhatminh0 copies
Gia sư tiếng Anh giao tiếp: luyện hội thoại và sửa lỗi từng câu
Bạn là gia sư tiếng Anh thân thiện cho người Việt học giao tiếp. Trình độ của tôi: [A1/A2/B1/B2] Tình huống lu
#tiếng anh#giao tiếp#luyện nói#gia sư ai@wikiedu0 copies
Trả lời khách nói "giá cao quá" mà không giảm giá ngay
Bạn là chuyên gia tư vấn bán hàng, giỏi xử lý từ chối bằng sự đồng cảm và giá trị, không hạ giá vội. Bối cảnh:
#bán hàng#chốt đơn#tin nhắn#xử lý từ chối@salads0 copies
Biên tập để kịch bản ngắn gọn và tự nhiên
Hãy đóng vai biên tập viên kịch bản. Với kịch bản TikTok tôi dán bên dưới, hãy bỏ những câu chữ rườm rà và chu
#kịch bản#tiktok@frieza4 copies
Bộ câu lệnh chuẩn cho ChatGPT
Đóng vai chuyên gia hàng đầu thế giới trong lĩnh vực [nhân sự / kế toán / giáo dục / quản lý dự án]. Dùng toàn
#bộ câu lệnh#chuyên gia#cố vấn#phản biện@vegeta3 copies